過払い金請求でおすすめの事務所ナビ

｢過払い金請求をしたいけど、どの事務所に依頼すればいいかわからない｣と迷われている方は多いのではないでしょうか。過払い金請求を取り扱っている弁護士・司法書士事務所はたくさんあるので、依頼する事務所を選び切れないのも無理はありません。

ただし、依頼する事務所をいい加減に選んでしまうと、本来取り戻せるはずだった金額よりも少ない、返還までの期間が遅い、担当者の対応が悪いなどのトラブルにあう可能性が高くなります。

もし、これから過払い金請求を検討されているのであれば、実績が豊富で評判の良い法律事務所に依頼することをおすすめします。数ある事務所の中から特におすすめできる実績が豊富で評判の良い事務所をランキング形式で紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

1) 【必見】過払い金請求に強い事務所を見極める3つのポイント

過払い金請求を依頼する事務所が選び切れない方の大きな特徴は、過払い金請求に強い事務所の見極め方を知らないということです。

もちろん、過払い金請求の知識はあるに越したことはないですが、事務所に依頼する場合では過払い金請求の知識が豊富な専門家が手続きすることになるので、ご自身に過払い金の知識があってもなくてもあまり変わらないということが正直なところです。

ですので、これから過払い金請求を事務所に依頼することを検討されている方は、過払い金請求の知識よりも、過払い金請求に強い事務所を見極める3つのポイントを知ることが重要になります。

1: 良い口コミ・評判が多数寄せられている

良心的な対応をしている事務所であれば、お客様から｢依頼してとても安心した｣｢対応が丁寧で良かった｣などの良い口コミが寄せられるものです。このような良い口コミが多数寄せられている事務所であるほど、実際の対応も良質である可能性が高いです。

また、雑誌や番組などに取り上げられた実績があれば、知名度が高くて有識者からの評判も良い事務所である可能性が非常に高くなります。

このように、良い口コミや評判が多数寄せられている事務所は、実際に過払い金請求に強い傾向なので、おすすめできるポイントのひとつになります。

2: 実績が豊富で質の高いサービスを提供している

良い口コミ・評判が寄せられていることと同じくらい、実績が豊富であることと、質の高いサービスを提供していることは事務所選びで重要なポイントになります。

具体的には、過払い金の相談件数、過払い金請求の依頼件数、過払い金の回収額で実績があるかどうか確認できてます。目安として月間回収金額が1,000万円以上、年間累計金額が1億円以上である事務所であれば、過払い金請求に強い事務所だと言えます。

また、営業時間、お問い合わせのしやすさ、手続きの流れ、事務所の特徴、他の事務所にない強みなどの要素でサービスの質を確認できます。事務所のホームページがあれば、どのような特徴があるのか確認することができます。

過払い金請求の実績が豊富で、質の高いサービスを提供している事務所であれば、他の事務所に比べて短い期間で多くの過払い金回収が期待できるので、おすすめできるポイントのひとつになります。

3: 良心的な価格設定になっている

過払い金請求を専門家に依頼する場合は費用がかかります。過払い金請求には主に｢相談料｣｢着手金｣｢基本報酬｣｢解決報酬｣｢過払い金報酬｣の5つの費用項目があって、それぞれ相場があります。

過払い金請求の費用相場

相談料	30分～60分で5,000円程度
着手金	貸金業者1社あたり1万円～2万円程度
基本報酬	貸金業者1社あたり2万円～3万円程度
解決報酬 (司法書士の場合)	2万円程度
解決報酬 (弁護士の場合)	貸金業者1社あたり2万円程度
過払い金報酬 (和解の場合)	返還された金額の20%
過払い金報酬 (裁判の場合)	返還された金額の25%

事務所に提示された費用が、相場に近い金額または相場よりも少し安い金額であれば、良心的な価格設定になっている事務所だと言えるので、提示された金額と相場を比較して、実際に依頼するかどうか判断されることをおすすめします。

相場からかけ離れている費用を設定している事務所はおすすめできない

なかには相場からかけ離れている費用を請求している事務所があるのでご注意ください。例えば、安いと思って依頼した事務所に契約した後から高額な費用を請求する場合や、それっぽい理由ばかりを並べて高額な費用を提示する場合もあります。

正当な価格設定になっているかどうか契約を結ぶ前に確認するべきです。良心的な事務所であれば、正当な価格設定になっていて、費用の内訳や価格設定の理由について答えてくれるはずですが、価格の内訳や理由といった肝心な部分を濁して契約を迫ってくる場合は悪徳事務所である可能性が高いので、決しておすすめできません。

3つのポイントが揃っている事務所はおすすめできる

｢良い口コミ・評判｣｢実績が豊富でサービスの質が高い｣｢良心的な価格設定｣この3つのポイントが揃っている事務所はおすすめできます。逆に、どれか1つのポイントでも欠けている事務所への依頼はおすすめできません。

例えば、実績が豊富でサービスの質が高いとホームページに記載されていたけど、過去に依頼した人からの口コミでは悪い内容が多い場合は、ホームページの内容通りにサービスが提供できない事務所である可能性が高いです。

また、良い口コミが多いけど、実績が少なくて質が高いとは言えないサービス内容で良い口コミが出ている理由が分からない場合は、自作自演で良い口コミが書かれていたり、良い口コミだけを抜粋している可能性が高く、実際の対応は質が低くてトラブルに発展することが考えられます。

過払い金請求は同じ貸金業者に対して1度しかおこなえません。だからこそ、良い口コミ・評判が寄せられている、実績が豊富でサービスの質が高い、良心的な価格設定になっている、この3つのポイントが揃っている事務所に依頼するべきです。

2) 過払い金請求でおすすめの口コミが集まる法律事務所ランキング！

当ランキングの基準について

当ページのランキングの基準は｢良い口コミ・評判｣｢実績が豊富でサービスの質が高い｣｢良心的な価格設定｣この3つのポイントにおいて高水準である事務所をピックアップして、そのなかでも特におすすめできる事務所をランキング形式で紹介しています。

実績が豊富な事務所は貸金業者の動向や過払い金請求のノウハウを熟知しているため、依頼者にとって有利な条件で過払い金請求の交渉を進められる可能性が高いです。つまり、短い期間で多くの過払い金が取り戻せる可能性が高いということです。

おすすめの事務所を利用者から寄せられた口コミや評判が良い理由と合わせて紹介するのでぜひ参考にしてください。

第1位　司法書士法人杉山事務所

司法書士法人杉山事務所に寄せられている口コミと評判

「司法書士の費用を差し引いても60万円も戻ってきました。」40代男性

ネットの広告で自宅の最寄り駅にある司法書士が無料相談をしていることを知り、興味を持った私は今回の借金について相談してみることにしました。

事務所ではこれまでの経緯や借りている金額、そして返済期間などを詳細に聞かれました結果、過払い金請求で取り戻せると言われたのです。

しばらくすると連絡が入り、司法書士の費用を差し引いても60万円も戻ってきました。

「過払い金請求をおこなったおかげで借金は全て返済できました。」50代女性

司法書士さんからこれまでの経緯や借金の金額などを話すように言われたので話してみたところ、明らかに返し過ぎていると言われ、そのお金を取り戻せると言われたのです。

過払い金請求をおこなったおかげで借金は全て返済でき、開放感に満ち溢れた生活を送ることができているので、本当にうれしいです。

「戻ってきた過払い金は20万円ほどになりました。」50代女性

払う必要が無かった過払い金をそのままにしておくのが嫌だったので、最寄りの司法書士の先生に過払い金請求の代行をお願いしました。

その結果、約1か月半経ってから返済履歴が届き、そこから過払い金を算出して返還請求を行うまでさらに半月ほどの日数を費やしたのを覚えています。

司法書士の先生への報酬を支払ったら、戻ってきた過払い金は20万円ほどになりましたが、過払い金を取り戻すことができたという成果にはとても満足しています。

週刊ダイヤモンド誌にて消費者金融が恐れる司法書士事務所に選出

司法書士法人杉山事務所は、日本で有名なビジネス系雑誌である週刊ダイヤモンド誌で、司法書士事務所における過払い金の回収額の実績によって、消費者金融が恐れる司法書士事務所として選出された実績があります。※2009年8月掲載。

週刊ダイヤモンド誌というメディアに評価されているだけではなく、司法書士事務所と敵対する消費者金融が恐れるほどの実績があることから、ほかの事務所と比べても頭一つ抜ける評判の良さが読み取れます。

NHK総合テレビに杉山一穂代表が出演

NHK総合テレビの｢ニュースウオッチ9｣で、過払い金請求、債務整理の相談が全国各地から寄せられる司法書士として司法書士法人杉山事務所の杉山一穂代表司法書士が紹介されました。

司法書士法人杉山事務所の評判が良い理由

相談実績が月間10,000件以上※1

杉山事務所には毎月10,000件を超える相談が寄せられています(※1)。1日あたり300件もの相談を受けている事務所は、日本で杉山事務所くらいでしょう。毎日多くの相談や依頼を受けているため、金融機関との交渉力やノウハウがどんどん蓄積されています。この交渉力とノウハウで、より多くの過払い金を取り戻すことができるのです。

過払い金請求の返還金額が月1億円超え

過払い金の実績で一番重要なものは返還金額です。過払い金を請求しても、金融機関との交渉によっては満額取り戻すことができない場合も多くあるのです。しかし、過払い金請求は1取引につき1回しかできないため、本来取り戻せるはずの過払い金が取り戻せなかったなんてことにもなりかねません。杉山事務所は月1億円以上の過払い金の返還に成功しています。

初期費用(着手金)が0円

過払い金請求をする場合は、過払い金請求に強い専門家に依頼した方が、より高額な過払い金を回収できるのですが、弁護士や司法書士というガッチリしたところへ依頼すると、｢費用が高くなるのではないか。｣｢初期費用もかかりそう。｣というイメージですが、杉山事務所の場合は、事前にいくらかかるかも相談した時に教えてくれるし、初期費用が発生するということもありません。

杉山事務所のような大手で信頼をよせる事務所で初期費用がかからないことに驚いたという声が多く寄せられています。

全国に7つの事務所が展開されている

杉山事務所は、本社である東京をはじめとして、大阪・広島・福岡・岡山・仙台・札幌に事務所があるので、各地方エリアに対応しています。それだけの事務所があるので、全国から月10,000件を超える問い合わせがきています(※1)。

中でも過払い・借金問題に関する相談が多く寄せられていているので、事務所の中には過払い金請求に強い司法書士が多数在籍していて、現在月1億円以上の過払い金の返還実績を上げています。

出張相談も無料で対応

過払い金請求の手続きに関しては、過払い金返還請求書など必要書類にサインするなど必要な手続きがあるので、基本的には直接事務所に向かうというのが普通です。

しかし、中には体に障害があったり、家庭の諸事情があって事務所まで行くことができない場合というのが発生します。杉山事務所はメールか電話で事前に連絡をして調整をすれば、出張相談というものに対応しているので、高齢者がお体に不自由があったとしても大丈夫です。

司法書士法人杉山事務所の良心的な費用と相場の比較

	杉山事務所の費用	費用相場
着手金	0円	0円～20,000円
基本報酬	0円	20,000円～30,000円
解決報酬	0円	20,000円～30,000円
過払い金報酬	回収した過払い金の27.5%~	返還金額の22％

過払い金請求の費用相場では、着手金が0円～20,000円、基本報酬が20,000円～30,000円、解決報酬が20,000円～30,000円、過払い金報酬が返還金額の22％となっています。

杉山事務所では、過払い金請求の着手金・基本報酬・解決報酬は無料で、過払い金報酬が回収した過払い金の27.5%~と設定されているので、相場と比べると良心的な価格設定と言えます。

第2位　司法書士法人みどり法務事務所

司法書士法人みどり法務事務所に寄せられている口コミと評判

「みどり法務事務所に安心して任せることができました。」40代女性

いくつか比較検討しておりましたが、みどり法務事務所が丁寧で分かりやすく、何度質問をしても親切に答えて下さりました。また案件に着手してからも、進捗状況をこまめに共有してくれたことで安心して任せることができました。

2件依頼していたのですが、1件は解決しもう1件ももうすぐ解決しそうです。安心してお任せできています。

「10万円ほどの過払い金が戻ってきました。」50代男性

司法書士さんから借金に関しては返し過ぎているお金があると言われ、過払い金請求をすることで債務整理をせずとも借金は完済できると言われました。予想外の答えに私は地獄から蘇るような気持ちになり、すぐに過払い金請求の手続きをすることにしました。

1か月半くらい経過した頃に、借金を過払い金で返済することができ、10万円ほどの過払い金が戻ってきました。

「家族にバレずに、約20万円の回収することができてホッとしています。」50代女性

面談でみどり法務事務所の司法書士さんに借金のことを家族には秘密にしていると話したところ、電話ではなく全てメールで連絡してくれるとのことでした。最初に司法書士さんと綿密な打ち合わせをしておくことで、何事もなく話が進められ過払い金も約20万円の回収することができてホッとしています。

司法書士法人みどり法務事務所の評判が良い理由

過払い金回収金額が累計90億円以上

みどり法務事務所には、累計で90億円以上の過払い金の返還実績、毎月500件以上の相談件数があって、貸金業者にも恐れられる実績があるので、安心して依頼できます。

これまでの相談実績が累計1万件以上もあり、過払い金請求や債務整理についてのノウハウを豊富に持っているので、依頼者にとって良い条件で借金問題を解決することができます。

事務所に行くのはたった一度だけ

司法書士法人みどり法務事務所に過払い金請求や借金を減額する債務整理を依頼する場合、事務所に行かなければいけないのは、たった一回だけです。あとは手続きが終わるのを待つだけになります。

面談を一度しか行わない理由としてあるのは、お客様に何度も事務所へきてもらうと、家族や周囲の友人に知られてしまうリスクがあるからです。ただし、トラブルが発生した場合など、緊急時、必要なときは2回目以降も面談することができます。

みどり法務事務所は、家族や周囲の友人に知られてしまうリスクをさらに減らすために、相談者と連絡する時間帯、郵送物の送付も依頼者に合わせて柔軟に対応してくれます。秘密管理が徹底されている事務所なので安心です。

匿名でもできる無料相談・出張相談会

みどり法務事務所が独自でおこなっているものは、3つの相談窓口についてです。全部で3つ、『過払い金無料診断ダイヤル』・『匿名でもできる無料メール相談』・『出張相談会』があります。

『過払い金無料診断ダイヤル』は、過払い金がいくら発生しているのか、事務所に見てもらうときに依頼者が使用するもので、平日9:00～19:00まで対応しています。

みどり法務事務所は、過払い金がいくら発生しているのかを無料で診断してくれます。診断結果をすぐに知りたいという方は、過払い金無料診断ダイヤルがおすすめです。

『匿名でもできる無料メール相談』は、過払い金相談をしたいけど、日中仕事だからどうしても電話できない、直接電話で話したくないから、メールで相談したい。という方におすすめで、24時間年中無休で対応しています。

『出張相談会』は、遠方にお住まいな方や、仕事のご都合でどうしても事務所に向かうのが困難な方は、おすすめです。

2019年の出張相談会は、北海道(旭川・滝川・帯広・釧路・室蘭・苫小牧)、広島(福山)、香川(高松)、愛媛(新居浜商工会議所)等で開催されていますが、2020年はさらに増やしていくそうです。

2020年に無料出張相談会をおこなう場所については、無料メール相談や、無料電話相談で確認してみてください。

司法書士法人みどり法務事務所と相場の比較

	みどり法務事務所の費用	費用相場
着手金	0円	0円～20,000円
基本報酬	54,780円/1社	20,000円～30,000円
解決報酬	0円	20,000円～30,000円
過払い金報酬	回収した過払い金の22％	返還金額の22％

みどり法務事務所の費用は、着手金・解決報酬は無料ですが、過払い金報酬が回収した過払い金の20％、基本報酬が1社あたり54,780円と設定されています。

過払い金請求の費用相場と比べると、着手金・解決報酬は安くなっていますが、過払い金報酬は相場通り、基本報酬は相場より高くなっています。

トータルで見ても着手金・基本報酬・解決報酬を合わせて5万円ほどが相場ですので、みどり法務事務所の費用は相場通りで良心的な価格設定であると言えます。

第3位　司法書士法人みつ葉グループ

司法書士法人みつ葉グループに寄せられている口コミと評判

「先生がとても親切だったので安心できました。」60代男性

過払い金があるのかなんてわからないので試しに電話連絡してみました。

そのときは忙しかったようで、後で電話すると言われましたが、2時間後過払い金が発生していることが電話でわかったのでそのまま依頼しました。司法書士の費用を差し引いて40万円も戻ってきました。

「借金を全て返済できたの先生のおかげさまです。」70代女性

わたしは借金問題があったのですが誰にも相談できずにいました。しかし、誰かに相談したくてインターネットで調べていると司法書士の先生に内緒で相談できると書いてあったので、話してみました。

調べてもらうと、必要以上に利息を支払っていることがわかったので、そのまま依頼しました。戻ってきた過払金で借金を完済できました。ありがとうございます。

司法書士法人みつ葉グループの評判が良い理由

全国対応で認知度が高い

司法書士法人みつ葉グループは、自社のテレビCMを放映するだけではなくて、テレビ西日本の「ももち浜ストア」、テレビ宮崎の「UMK情報net3きゅう」といったローカルのテレビ番組でも宣伝をおこなっているので、高い認知度を誇っています。

みつ葉グループは、東京、大阪、札幌、福岡、沖縄それぞれにオフィスもあるので、全国どこからでも債務整理の手続きをすることができます。

満足度は94%、相談実績が24万件以上

多くの過払い金をとりもどすことができる、借金を減らせる法律事務所の特徴は、貸金業者との交渉力があって、依頼者を対応する受け入れるための十分な人員、安心して依頼できる仕組みがあることです。

司法書士法人みつ葉グループに過払い金の回収実績の掲載がなかったので、交渉力があるのか断言することはできませんが、これまでの相談実績が24万件以上で、満足度が94％と対応が良い法律事務所として評判を得ているので、まずは相談してみて依頼するかどうかを判断するとよいでしょう。

総勢60人もの専属チームによる手厚いサポート

司法書士法人みつ葉グループでは、13名の司法書士、総勢60名の債務整理の知識が豊富なスタッフがお客様対応しております。そのため、司法書士法人みつ葉グループに電話で問い合わせをしても、ほとんどの確率で繋がります。

また、借金減額シミュレーター、メール相談の返答も早いと評判があります。これらは、司法書士だけでなく、スタッフも債務整理の知識が豊富なため、お客様の対応ができて機能しているからです。

司法書士法人みつ葉グループの費用と相場の比較

	みつ葉グループの費用	費用相場
着手金	完済・返済中　0円	0円～20,000円
基本報酬	完済の場合は0円、返済中は債権者1社あたり¥11,000〜（税込）	20,000円～30,000円
過払い金報酬	回収した過払い金の22％	返還金額の22％)※税法の改正により消費税率に変更があった場合は、税法改正後の税率の消費税がかかります。※別途費用が発生する可能性があります。

過払い金請求の費用相場では、着手金が0円～20,000円、基本報酬が20,000円～30,000円、解決報酬が20,000円～30,000円、過払い金報酬が返還金額の22％となっています。

みつ葉グループでは、着手金・基本報酬・解決報酬は無料で、過払い金報酬が回収した過払い金の22％～と設定されているので、相場と比べると安く、良心的な価格設定と言えます。

4位　司法書士法人かなめ総合法務事務所

司法書士法人かなめ総合法務事務所に寄せられている口コミと評判

「毎月の返済額は２万円まで減額。」20代男性

早速、かなめ総合法務事務所と任意整理の契約をしたところ、６ヶ月後に毎月の返済額は２万円まで減額することが出来たのです。本当に感謝しかありません。

「借金の督促が止まって安心しました」40代女性

借金を返済できない時期が続いてました。家族にも相談できないなか、貸金業者から督促連絡が来るようになったので、かなめ総合法務事務所に相談してみました。

現状をしっかりと聞いてくれて対応していただいたので、借金の督促連絡をとめることができて、月々の返済額も減額できてよかったです。

司法書士法人かなめ総合法務事務所の評判が良い理由

女性専用の借金解決窓口あり

女性が抱える借金問題を相談しやすい環境がまだ十分ではないと考え、かなめ総合法律事務所では女性専用の借金解決窓口があります。

女性スタッフがプライバシーに配慮しながら親身に対応してくれるので、借金問題で毎日苦しい思いをされてきた女性にとって安心のできる相談窓口であると言えます。

24時間365日相談受付

司法書士法人かなめ総合事務所は24時間365日、土日祝日でも借金相談の受付をしています。仕事や用事があって、相談できる時間が限られている方であっても、お好きなタイミングで相談することができます。

司法書士法人かなめ総合法務事務所と相場の比較

	かなめ総合法務事務所の費用	費用相場
着手金	0円	0円～20,000円
基本報酬	20,000円	20,000円～30,000円
解決報酬	0円	20,000円～30,000円
過払い金報酬	回収した過払い金の20％～	返還金額の22％

司法書士法人かなめ総合法務事務所の費用は、着手金は無料ですが、基本報酬が1社あたり20,000円と過払い金報酬が回収した過払い金の20％(裁判の場合25%)と設定されています。

着手金がかからなくて、基本報酬が1社あたり20,000円とほかの事務所と比べて安いところから良心的な値段設定だと言えます。

5位　弁護士法人イストワール法律事務所

弁護士法人イストワール法律事務所に寄せられている口コミと評判

「思い切って相談にいって大正解。」

最初は不安だったのですが、思い切って相談にいって大正解でした。すごく良心的だったし、ここまで丁寧に？！と思うくらい丁寧に対応をしてくださいました。

「親切だし丁寧に対応をしてくださった。」

相談して本当に良かった！と思いました。親切だし丁寧に対応をしてくださった、良心的な法務事務所さんです。

弁護士法人イストワール法律事務所の評判が良い理由

債務整理の分野で2万件を超える解決実績

シン・イストワール法律事務所は債務整理の分野だけで2万件を超える解決実績があり、過払い金の返還額は10億円以上にものぼります。そして、口コミサイトからもわかるように、悪い評判がほとんどなく、円満に解決していることからお客様とも信頼関係が築かれていることがわかります。

費用の分割払いに対応

イストワール法律事務所は分割払いができる数少ない法律事務所です。手持ちがなく、すぐに支払いができない方でも契約をすることができます。契約後の流れとしては、事務所から金融機関に対して受任通知を送付し、以降は督促や支払いが停止します。

イストワール法律事務所の費用と相場の比較

	イストワール法律事務所の費用	費用相場
着手金	0円	0円～20,000円
基本報酬	53,000円	20,000円～30,000円
解決報酬	0円	20,000円～30,000円
過払い金報酬	回収した過払い金の20％～	返還金額の22％

イストワール法律事務所の費用は、着手金・解決報酬は無料ですが、過払い金報酬が回収した過払い金の20％、基本報酬が1社あたり53,000円と設定されています。

過払い金請求の費用相場と比べると、着手金・解決報酬は安くなっていますが、過払い金報酬は相場通り、基本報酬は相場より高くなっています。

トータルで見ても着手金・基本報酬・解決報酬を合わせて5万円ほどが相場ですので、イストワール法律事務所の費用は相場通りで良心的な価格設定であると言えます。

3) 過払い金請求の口コミや評判・ランキングだけを信じるな！

この記事を書くにあたって、実際に過払い金請求を司法書士・弁護士に依頼した方63名にアンケートを実施したところ、2番目に多い29名の方が口コミ・評判を事務所選びの基準にしていました。

過払い金請求の事務所選びでは、Yahoo!知恵袋、Googleマップ、Twitter、2ch、口コミサイトを見て判断される方が多いですが、口コミ・評判・ランキング結果だけを信じて依頼する事務所を決めるべきではありません。

過払い金請求の口コミや評判・ランキングだけを信じてはいけない理由

あくまでも口コミはその人が受けた感想

過払い金請求を事務所に依頼した方から寄せられる口コミは、あくまで依頼した当人の感想です。法律事務所の対応がおなじでも依頼人の状況や受け取り方の違いによっては、良い対応だと感じる方もいれば、あまり好ましくない対応だったと感じる人もいます。

駅から徒歩10分と聞いて事務所までの距離が近いと感じる方もいれば、遠く感じる方もいます。手続きの進捗を細かく伝えてほしい方もいれば、結果だけ確認したい方もいます。手続きする前の費用やデメリットの説明がわかりやすいと感じる人もいれば、説明がわかりにくいと感じる人もいます。

良い口コミや評判が多い場合、良い事務所なんだと感じるのは当然の反応ですが、口コミや評判だけではなく、実績が豊富で質の高いサービスを提供しているかどうか、良質な価格設定になっているかどうかも同時に確認して、正式に依頼する事務所を選びましょう。

自作自演して良い口コミを口コミサイトに掲載している可能性がある

法律事務所ではなくて、企業や個人が運営している過払い金請求の口コミサイトを見ると、どこの誰が書いたかわからない、引用されていない口コミ・評判が掲載されていることがあります。

過払い金請求できる事務所を探している人が口コミ・評判を頼りにする心理に漬け込み、口コミサイトの運営者が法律事務所で過払い金請求を依頼したと装って、嘘の口コミをまとめて、相談する事務所に誘導している可能性があります。

もし、良い口コミが書かれているように見せかけている、自作自演の口コミサイトを信じて事務所を選んでいた事実を知ったら、なんだか騙されたような気持ちになりませんか？

もちろん、すべての口コミサイトが自作自演であるとは断言できませんが、あなたが後悔しない事務所選びをするためにも、口コミの内容を鵜呑みにするのではなく、口コミ以外の情報も確認しておく必要があります。

競合事務所の評判を落とすために架空の口コミを掲載している可能性がある

過払い金請求や債務整理をおこなっている法律事務所は全国各地にあります。法律事務所のなかには、自分の事務所への相談を増やすために、競合事務所の費用・手続き方法・集客方法などについて、架空の｢悪い評価｣を口コミサイトに書き込んでいる可能性があります。

自分の事務所の実績やサービスの質が良ければ、自然と評判が良くなって、相談者も増えてくると思いますが、競合の評判を落としてまで自分の評判を上げるような行為をする事務所は、｢自分に実績・実力がありません｣と言っているのと同じようなものです。

このような事務所はおすすめできませんので、口コミだけではなく、実績やサービス、費用面を必ず確認しておきましょう。

悪い口コミをあえて掲載していない可能性がある

借金をしていて実際に過払い金請求している本人が書いている体験談ブログや過払い金請求の情報を掲載しているブログが掲載されているホームページで、法律事務所の広告があります。

これらのブログは、成果報酬型の広告(アフィリエイト)でサイトを通じて提携している法律事務所に多くの相談を寄せることができれば、サイトを作成している個人や企業に多くの報酬が支払われるので、提携している法律事務所の悪い口コミは載せずに良い口コミだけサイトに掲載している可能性があります。

このようなサイトは、良い口コミを並べることばかりに集中していて、良い口コミが集まっている具体的な根拠が明記されていない場合が多いです。おすすめできる理由や事実がない口コミサイトは十分に注意してください。

根拠のないランキングがつけられている可能性がある

法律事務所を紹介しているサイトで、根拠のない法律事務所のランキングが掲載されている可能性があります。これらは、法律事務所がサイトの運営者に広告費用を支払うことでランキングを付けてもらっている可能性があります。

法律事務所を紹介しているサイトで、ランキングが掲載されているときは、どんな根拠をもとにランキングをつけたのか確認しましょう。根拠がない、または根拠が弱い場合は、十分に注意しながら事務所を選ぶことをおすすめします。

事務所を利用していない方からのクレームがある

掲載されている口コミには、実際に事務所に依頼していない方からのクレームである可能性があります。

杉山事務所やみどり法務事務所、司法書士法人中央事務所などで、過払い金があるか・ないか無料で診断してくれるサービスを利用して、過払い金がなかった方が腹いせにクレームを口コミサイトに掲載している可能性があります。

参考にするべき口コミは、実際に依頼されたからの生の声です。くれぐれも依頼してもいない方のクレームに惑わされないようにご注意ください。

口コミや評判・ランキングだけを信じて依頼することで起こるリスク

口コミや評判・ランキングだけを信じて依頼するとトラブルに遭う可能性が高くなります。実際に過払い金請求を司法書士・弁護士に依頼した方51名に｢依頼した事務所で嫌だったこと｣についてアンケートを取ったところ、上の表のような結果が出ました。

そのなかでも過払い金請求の手続き中に起こると致命的なトラブルについて紹介していきます。

対応の悪い・連絡が遅い事務所に依頼してしまう

インターネットに掲載している口コミを確認したとしても、実際に依頼してみると司法書士・弁護士に連絡したのに連絡が返ってこない、依頼してからの電話でのやり取りが高圧的で依頼したあとに不安になってしまうなど対応が悪い事務所に依頼してしまう可能性があります。

高額の費用を請求される

司法書士・弁護士と受任契約を結ぶ前に費用がいくらかかるのか説明を受けていなくて高額な金額を要求される、受任契約を結んだときに説明を受けていた費用の金額だけではなくて、高額な手数料などを請求される可能性があります。

取り戻せるはずの過払い金が少なくなる

2018年には、インターネットでよく見かける「街角相談所－法律－」の運用会社である株式会社HIROKENが、弁護士法人あゆみ共同法律事務所に派遣した弁護士資格のない社員が法律業務に携わっていた可能性があるとして、大阪地検特捜部が同法律事務所や株式会社HIROKEN等の関係先を家宅捜査した事件がありました。

過払い金請求は過払い金の金額を計算したり、過払い金金額や過払い金を取り戻すまでの期間を貸金業者と交渉する手続きですが、資格のない派遣社員が過払い金請求をおこなうと過払い金の金額を間違えてしまったり、うまく交渉が進まなくて過払い金の金額が少なくなってしまう可能性があります。

過払い金や費用を着服される

借金減額シミュレーターのある法律事務所として、借金の相談で人気だった東京ミネルヴァ法律事務所でしたが、依頼者に返還するべき30億円以上の過払い金が返還されずに広告会社「株式会社リーガルビジョン」に流用されていることが2020年6月に発覚しました。

司法書士・弁護士に調べてもらって過払い金があることが分かったとしても、依頼した司法書士・弁護士が貸金業者に受任通知を発送しない、交渉を進めずに放置して、過払い金を取り戻せない可能性があります。

過払い金請求は1度だけなので、おすすめの事務所に依頼するべき

口コミは事務所選びにおける重要な判断材料になりますが、粗悪な口コミが出回っている可能性があるからこそ、口コミや評判・ランキングだけを信じて依頼してはいけません。

良い口コミがあるのか、良い口コミがあったら口コミの内容に見合った実績や質の高いサービスが提供できるか、良心的な価格設定になっているかを総合的に判断したうえで依頼すると、本当に信頼のできる事務所に依頼できる可能性が高くなり、過払い金請求で失敗するリスクが少なくなります。

4) 実際に依頼する前に確認するべきポイント

当ページでは、｢良い口コミ・評判｣｢実績が豊富でサービスの質が高い｣｢良心的な価格設定｣この3つのポイントが揃っているおすすめの事務所を5つご紹介しましたが、実際に依頼して大丈夫なのかご自身で確かめられるまでは信用できない方もなかにはいらっしゃるかもしれません。

そこで、実際に依頼するかどうかを決定する前に必ず確認してほしい3つのポイントをご紹介します。これから紹介するポイントを実際にご確認いただくことで、事務所選びに失敗するリスクを避けられて、より安心して依頼することができるので、ぜひ参考にしてください。

1: 実際に司法書士・弁護士と面談できる事務所

電話相談やメール相談は司法書士や弁護士ではなく、オペレーターの事務員が担当している事務 所も多く、またそのまま過払い金請求の依頼を受け付けていることもあります。

しかし、借金に関するデリケートな相談であるため、親身になって対応してくれるか、きちんと過払い金を回収してくれそうかなどの判断も含め、事前にデメリットなどの説明や疑問を直接面談して解決しておくことで不安なく依頼ができます。

また、そもそも依頼を受ける際には「対面での面談をしなければいけない」と司法書士会・弁護 士会で定められています。 依頼した証拠として、正式な契約を残しておくことで万が一トラブル に巻き込まれてしまっても対応することができます。

現在コロナウイルスの影響で面談をしづらい状況であるため、感染拡大予防のため特例としてLINE 電話やzoom、Skypeなどのビデオカメラを使用しての面談に応じている事務所も増えてきています。

事務所に来所しなくても手続きができるように配慮している事務所もありますので、面談方法は依頼を検討している事務所に直接確認してみましょう。

2: 面談対応がスムーズで説明がわかりやすい事務所

過払い金請求で失敗するリスクを減らすポイントとして、不安点を解消してくれる事務所に依頼することが重要になります。具体的には、面接対応がスムーズであること、難しい専門用語や法律用語をわかりやすく解説してくれる、相談者の悩みを的確にアドバイスできるといったポイントがあげられます。

逆に、面接対応が雑で、説明もわかりにくい事務所にはご注意ください。不安点や不明点が解消されないまま契約すると、契約した後にトラブルにつながる可能性が出てくるので、不安点があれば相談時に聞いて解消しておくことをおすすめします。

司法書士・弁護士から面接でどんなことを話されるの？

面接はおおよそ30分～1時間で以下のような内容を話します。

過払い金請求にかかる費用について明確な見積もりの提示

過払い金請求の費用にはいくつかの項目が分かれており、それぞれにかかる料金と合計金額の提示があります。損がなくマイナスにならない妥当な金額か、よく確認するようにしましょう。

特に成功報酬は％（パーセンテージ）で設定されていることが多く、取り戻した過払い金に対して変動する事務所がほとんどであるため、高い料率が設定されていないか確認しましょう。

また、他に手数料を取られないか、別途かかる料金はあるのか、またあるとしたらどのくらいかかるのかも聞いておくとよいでしょう。

過払い金請求をするデメリットや注意点の説明

過払い金請求には基本的にデメリットはありませんが、借金が残った場合や時効になっていた場合にリスクや手続きができないといったデメリットがあること可能性もあります。

手続きをすることでの注意点をよく理解してから依頼するようにしましょう。また、面談にてデメリットや注意点の説明がなく、メリットだけの説明で手続きを促すような事務所は詐欺事務所である場合もがあるため注意が必要です。

過払い金請求をしたときにいくら取り戻すことができるか

いくら取り戻すことができるのか、おおよその金額の提示があります。しかし、この金額は事務所の実績からの返還率と概算した過払い金額で算出したおおよその回収金額です。

正確な金額は貸金業者から取引履歴を取り寄せて計算するまで算出することはできません。大幅に金額が変わる可能性は低いですが、おおよその金額ということは理解しておきましょう。

過払い金を貸金業者からいつ取り戻すことができるのか

どのくらいのスピードで取り戻せることができるかについては、事務所によって異なります。過払い金請求に慣れている事務所であれば4ヶ月～6ヶ月程度で取り戻すことができます。

しかし、慣れていない事務所に依頼すると1年近くかかってしまう場合もあります。どのくらいで取り戻すことができるのかはしっかり聞いておくようにしてください。

相談者への連絡手段

書類のやり取りや電話のやり取りが発生することもあるため、連絡手段をメールだけにしてもらうなどの相談ができます。特に家族や身内・会社にバレたくない人はよく相談するようにしましょう。

3: 費用の分割払いに対応できる事務所

借金問題で困っている方の手を差し伸べてくれる良心的な事務所であれば、費用の分割にも対応してくれます。実際に杉山事務所やみどり法務事務所は分割払いが可能な事務所なので、費用の支払についてできるだけ負担を少なくしたい方は分割払いを打診してみてください。

まずは無料相談でわからない点を解消しましょう

口コミや評判・ランキングなどの情報を参考にすることは大事ですが、実際に事務所に相談してみることがなにより大事になります。事務所に相談することで、当ページで書かれている内容の真偽を確かめることもできれば、ご自身が抱えている不安や悩みを解消できるはずです。

今回ご紹介した5つの事務所には無料で相談できる法律事務所があるので、少しでも過払い金請求を検討されているのであれば、まずは無料で相談できる法律事務所に相談をして、ご自身が納得のできる事務所に依頼してみてください。